▫飛び込み営業って時代遅れ?
▫オワコンなの?
▫これからはやらない方がいいの?
▫昔は売れやすかったって本当?
一昔前までは、お客様が得られる情報が限定されていて(※ネットなどなかったため)
飛び込み営業マンが持ってくる情報に価値がありました。
しかし、情報が誰でも簡単に手に入るようになった今、
「今の時代飛び込み営業は必要なのか?」という疑問は至極当然出てきます。
しかもコロナの影響をモロに受けている職業なのでその印象は拭いきれません。
ちなみにコロナで飛び込み営業が受けた被害については下記の記事を参考にしてみてください。
>>【給与明細も公開】コロナで飛び込み営業職の影響とは?現在までの状況を報告
包み隠さずコロナ禍で影響を受けた際の給与明細まで公開してます(笑)
興味がある人はどうぞ
そんな先行きの心配される飛び込み営業が時代遅れなのか、
飛び込み営業歴10年の元飛び込み営業マンの僕が
忖度なしで「飛び込み営業が時代遅れなのか」の見解を書きます。
僕は2011年から2022年まで飛び込み営業をやっていたHIROです。
10年間飛び込み営業していましたが、コロナが原因で失業したので
最近メーカー営業に転身し、今のところはストレスフリーな毎日を送っています。
コロナ最中でもバリバリ飛び込みまくっていたので、最近までの飛び込み事情に詳しいです。
飛び込み営業は時代遅れ?オワコン?
飛び込み営業ははっきり言って時代遅れです。
ですが、オワコンだとは思いません。
矛盾しているように聞こえますが、営業の「手法」としてはいまも有効です。
そもそも時代遅れと言われる理由は、他の営業手法がオンライン化が進む中、
飛び込み営業は依然として1件ずつ訪問して契約を取る手法が変わらないから。
まぁ、言ってみれば非効率ですよね。
顧客メインのルート営業などは、既に顧客との関係性が整っているのでオンライン営業への移行がスムーズでした。
しかし、飛び込み営業の基本はガンガン押せ押せの新規開拓。
電話番号など取得できればいいですが、個人宅などの営業は個人情報の取得が難しい為どうしてもオンラインに移行できない背景があります。
つまり、オンライン化ができない時点で時代の波には乗れていないということになります。
とはいえですよ
現在でも一応メリットはあります。
それは直接お客様と面談するということはオンラインでは感じえない
生の空気感、直でお客様のニーズに触れることができるのでそこでしか感じえない気付きもあるのです。
オンラインとオフラインのメリット・デメリット
例えば
「初めて買う服」を…
・ネットで買うメリット・デメリット
・店舗で買うメリット・デメリット
上記で考えたとき双方メリット・デメリットがあります。
✅ネットで服を買う場合のメリット
・手軽
・簡単
・時間を選ばない
✅ネットで服を買うデメリット
・サイズが合わない場合がある
・写真とイメージが違う
・届かないリスクがある
✅店舗で服を買うメリット
・直接試着できる
・店員さんに色々聞ける(トレンドとか自分に似合う服とか)
・自分のサイズにぴったりの服を買える
✅店舗で服を買うデメリット
・店員さんに話しかけられるのが嫌
・買いに行く時間がもったいない
・直接選ぶのめんどくさい
上記のように服で例えましたが、オンラインとオフラインのメリット・デメリットがあります。
これと同様にオンライン営業とオフライン営業でもメリット・デメリットが存在するのです。
これから飛び込み営業はやめておいた方がいいの?
どうしてもやりたい場合なら…全然止めません(笑)
でも個人的には…
やめといたほうがいいよ
とお伝えしておきます
とはいえ、今からでもやるメリットはあります。
理由は下記の3つ
- 稼げる
- マーケティングの基本を学べる(経営者思考が身につく)
- 飛び込み営業で売れれば他の営業は大抵できる
ひとつずつ解説します。
1.稼げる
シンプルに稼げます。
稼ぎたいという強い気持ちがあれば、まだまだ全然稼げますので安心してください。
ちなみに僕自身、高校卒業後に地元の製造業に就職し手取り12万円の安月給で働いていました。
そんな状況が嫌で、フルコミの飛び込み営業にジョブチェンジしたんです。
半年くらい頑張ったら月収100万円!!
このような世界があるんだ!と感動したのを覚えています。
2.マーケティングの基本を学べる(経営者思考が身につく)
飛び込み営業はマーケティングの基本と言われる手法です。
訪問件数×成約率=契約件数
上記は飛び込み営業の公式みたいなものです。
もちろん、営業マンひとりひとりによって訪問数や成約率は違いますが、それを理解し売り上げを作ることができれば別のマーケティングにも活かすことができます。
フルコミでの稼ぎ方が基本となるため、経営者思考も身に付きます。
3. 飛び込み営業で売れれば他の営業は大抵できる
飛び込み営業は営業の原点だと僕は思います。
「初見でお客様の潜在ニーズを把握し、顕在化させて売り込む」
これは飛び込み営業の普遍的な役割です。
これが営業手法の中で一番難易度が高いはずです。
飛び込み営業で大成できれば、売れないものはないはずです。
これから飛び込み営業をやるとしたら稼げる商材は?
これから飛び込み営業をやりたいけど、稼げる商材が知りたい
現在でも稼げる商材ってあるの?
稼げる商材は、あります
ただ稼ぐには鬼ほどきついのでかなりの覚悟を持った人のみおすすめします。
稼げる商材については別記事で解説していますので、そちらを参考にしてみてください。
>>2023年飛び込み営業で稼げる商材はコレだ!【これから生き残る商材を4つに厳選】
上記、記事は稼げる商材を4つに厳選しました。
何度も言いますが、稼ぐためにはめっちゃしんどいということだけ忘れないでください。
飛び込み営業は昔の方が売りやすかった本当?
結論からいうと本当です。
僕は2011年から飛び込み営業をやっていましたが、実際に昔の方が売りやすかったと感じます。
というのも2011年当時はガラケーを持っている人たちがほとんどで、情報を得るのはTVが主な初段でした。
今ではスマホが普及し、誰でも簡単に正確な情報を手に入られる時代に。
つまり営業マンから得られる情報がネットで手に入るようになったのです。
このことから昔よりも、お客様の数は減ったといえます。
昔より稼げなくなったの?
今までの話だと昔より稼げなくなってるの?
実はいまでもめちゃくちゃ稼いでいる飛び込み営業マンは存在します!
上手い人は稼げる人はずっと稼いでるんですよね。
えーじゃあ、上手くやれば稼げるってこと??
はい。間違いなく「上手くやれれば」稼げます
稼げる根拠を提示しておきます。
それは3つあります。
- まだまだネットリテラシーが高くない
- 世に出ていない一次情報を持っていれば稼ぎやすい
ひとつずつ解説してきます。
1.まだまだネットリテラシーが高くない
※ネットリテラシーとは、インターネットに落ちている情報を正しく理解すること。インターネットに関する知識など。
そもそも世間のネットリテラシーはそれほど高くないということが挙げられます。
例えば、わからないことがあればなんでもググる癖付けがされている人はネットリテラシーが高いといえます。
このようなお客様は営業されたとしても自分で情報を得て物事を見極める力が高いのです。
しかし、ほとんどの人がまだそのようになっていません。
つまり情報は手に入りやすくはなったけど、わざわざ情報を調べないというお客様は依然として営業マンからモノを買いやすいという傾向があります。
2.世に出ていない一次情報を持っているれば稼ぎやすい
先ほどネットリテラシーの話をしましたが、それに含めて世に出ていない一次情報を持っている営業マンは稼ぎやすいです。
例えばですが、保険商品の場合で見てみると
新商品の情報はネットよりもそこで働いている保険営業マンの方が先に情報を仕入れられます。
お客様に「次に出る保険商品は○○が充実しているのでそろそろ見直しが必要です」など営業マンしか知りえない情報を提供してあげると良いでしょう。
つまり一次情報を常に持っておき、お客様に提供することで営業マンに付加価値がつけば昔と変わらず稼ぎやすいといえます。
現役営業マン達の意見を集めてみた
僕だけの意見を述べても信頼性に欠けると思うので、他の営業マン達の意見も見てみましょう。
良い意見と悪い意見で分けてみました。
営業マンのリアルな声だけに絞ったので、参考になればと思います。
良い意見
飛び込み営業とかテレアポに効率が悪いとか時代遅れとか言ってる奴はアホ。
— 宋世羅 (@sonsera_ch) January 27, 2021
あれは営業力を上げる研修みたいなもの。ディフェンス5人に囲まれても隙間を見つけて突破する力。
劣勢からの個人ドリブル突破力を養うもの。
あの証券営業で有名な宋世羅さんもこのように言ってますね。
ちなみに宋世羅さんのYouTubeチャンネル滅茶苦茶面白いので営業マンならチェックしてみてください!
【飛び込み営業】
— 今戸孝広|仕事の「おもしろい」を届ける (@imd_tkHR) November 29, 2021
入社1年目の時の主な営業スタイル。これいつまで続けるんだろうと悩むこともあったけど、間違いなく糧になっている。断られる理由。期待される理由。怒られる理由。笑顔になる理由。目の前のお客さまからいろんなことを学んだなぁ。
悪い意見
新卒だった2005年に飛び込み営業した時こんな時代遅れな手法一生やることないだろうと思っていたら、
— 柳澤大介 | 新しい営業の教科書をつくる (@socialselling84) March 21, 2020
2018年スマホ決済のSMB加盟店開拓でお手本本を見せることになって経験しといてよかった〜と思いました。 https://t.co/tS8ys2WBTL
時代遅れと言っている営業マンがほとんどいないのは意外でした。
後は、飛び込み営業をされて迷惑だったなどのツイートがありましたが、
いずれも営業マンがツイートしているものではなかったので省略します。
営業ランキング
飛び込み営業はこれからも必要な手法ではある!
散々言ってしまいましたが
「飛び込み営業は時代遅れと言われようが必要で有効な営業手法」です。
上手くできる人や、飛び込みと相性がいい人は今でも稼げます。
なので「稼ぎたい!どうしても稼がないといけない理由がある!!」という人は是非飛び込み営業に挑戦するのも全然ありでしょうね。
ここまでお付き合いいただきありがとうございました。
これで以上になります。
それでは良い営業ライフを。
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