【成約率100%?】営業で契約を頂けるお客様の特徴3選【悪用禁止】

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個人宅のお客様で契約してくれるお客様の特徴を教えてください。

特徴と理由が知りたいです。

よく聞く話ですが、昔は太陽光パネルを付けているお宅は契約してくれると聞きましたが本当ですか?

このような悩みを解決します!

✔本記事のテーマ

【成約率100%?】営業で契約を頂けるお客様の特徴3選【悪用禁止】

正直飛び込み営業で契約を頂きやすいお客様はいます。

長く営業をしていると家の外観やお客様の第一印象で契約頂けるお客様かどうかも判断できるようになります。

なので飛び込み営業をやられている方は、ひとつの指標にしていただければと思います。

今回の記事は、飛び込み営業をやっている方向けの内容になります。

✔記事の流れ

  • 猫の多頭飼いしている方
  • 整理整頓が苦手な方
  • ある宗教信者の方

上記の3つの項目で紹介します。

✔執筆者の紹介&記事の信頼性

執筆者は営業歴10年以上のHIROです。

営業を教える人です。

現役営業マンなので、机上論ではなく現場に寄り添った営業知識を共有できます。

当サイトでは読者様に営業力の武器を授けます!

猫の多頭飼いをしている

猫の多頭飼い」をしているお客様の成約率はかなり高いです。

実はこれには根拠があります。

猫をたくさん飼う理由を直接お客様に聴いたことがあるのですが、大体の理由が「可哀想で拾ってきた」から始まります。

拾ってきた猫が、外猫との子供を作って増える流れです。

増えた子猫も可愛くて面倒見てしまうそうです。

なぜか去勢手術も行わない方が非常に多いです。

言い方を変えると、こだわりがなく懐が広いとも取れます。

こだわりがないお客様は、飛び込み営業ではかなり貴重な存在といえます。

なぜなら突然来た見ず知らずの営業マンを簡単に受け入れがちなのです。

このようなお客様は本当に優しく営業マンも捨て猫みたいに扱ってくれる方が多いんです。

なので実際にこのような特徴のお客様に営業をするとすんなり契約してくれる方が多いです。

飛び込み営業を経験したことのある方なら、心当たりがあるのではないでしょうか。

余談ですが、僕の母親もこんな特徴を兼ね備えていました。

セールスマンが家に来るたびに、お茶を飲ませしっかり契約してましたよ。笑

整理整頓が苦手

整理整頓が苦手なお客様」も成約して頂く確率は非常に高いように思います。

このお客様も猫の多頭飼いをしている方に近いのですが、物事に頓着がないようなお客様が多いです。

悪い言い方ですが、ゴミ屋敷になってしまう方も多く存在します。

話してみると本当に良いの方が多く人情深いのも特徴です。

でもハッキリ言ってしまえば物を捨てられないのは、優柔不断なのです。

優柔不断の方は営業マンが「○○だからこっちがいいですよ。」というと納得してくれる方も多く成約率高めです。


ただ注意点があります。

稀にゴミ屋敷のお客様にかなり強いこだわりがある方がいます。

骨董品など扱っている方は、結構クセ強めな方が多い印象なので見極めましょう。

ある宗教信者

前提として僕は、無宗教なのでご了承ください。

これは偏見ではなく事実を伝えます。

宗教の名前は流石に伏せますが、日本で3本の指に入る信者数を誇るところとだけ伝えます。

読み進めていけば、必然的にわかります。笑

飛び込み営業をしていると、30件(面談数)に1件はこの宗教の方に会える気がします。

確かに昔は強引な勧誘もあったらしいですが現在は減少傾向らしいです。

そもそもの誤解を解きたいのですが、この宗教に入られている方はめちゃくちゃ人が良く、それこそ選挙の時期には電話がうるさいくらいで実害はありません。(こちらの断る意思がしっかりしていれば)

なのでよくネットに落ちている情報で、オカルトだとか頭がおかしい人が多いだとか正直そんなの嘘です。

人間関係やお金に悩みどうしようもなく入信された方が多いのも営業活動をしていて気付いたことです。

結論として実は一番人間くさく人情味がある真面目な方が多いです。


そんなお客様に熱心に営業してみてください。

どうしてもこの商品を買って欲しいのだと粘ってみてください。

精一杯誠意を伝えるのです。

するとお客様からある提案をされます。

『○○新聞を3ヵ月だけ取ってくれたらいいよ』と


喜んでください。

その言葉が出てきたら、もう確定演出です。

要は交換条件で契約が決まります。


ただ僕の場合、場数が違うので○○新聞を取らなくても契約頂く術があります。

どうしても知りたい方は、メッセージください。

普通に教えます。

まとめると本当に良いお客様が多いので成約率はかなり高いです。

番外編:太陽光パネルがついているお宅の成約率は?

先に結論からお伝えしますと、人によりますが決して成約率は高くないです

これにもきちんとした理由があります。

そもそもソラーパネルを取り付けて良かったと思っているお客様はどれだけいるのでしょうか?

こればかりは、その土地の日照時間やメーカーなどにも左右されるらしいので一概には言えませんが損をされたと感じているお客様が多い印象です。

僕の実家もソーラーパネル付けたんですが、課税対象になったり取り付けの数年後にメンテナンス代やらがかかります。

実家の場合、東北地方で日照不足の冬場の電気代が月平均で6万はかかっていました。(6人家族)

しかも畳み掛けるようで申し訳ないですが、実家は金銭的な事情によって太陽光パネルごと手放したという状況です。

全然元を取るどころか、足を引っ張っていた印象です。

こういった理由で営業に懲りているお宅も多いのです。

そんな家に飛び込み営業をすると、激しい拒否をするお客様もいます。


よって結論の通り、決して成約率は高いとは言えないのです。

ただ勿論この記事を見た悪い偏見を抱いてはいけません。

あくまでお客様ときちんと話してみてください。


悪い偏見を抱くことは、営業活動では不要の考えなので僕のように良い偏見を抱くように心がけましょう。

まとめ:ネタ記事っぽいですが本当のことです

いかがでしたか?

この記事は契約を頂きやすいお客様の特徴が知りたい方に向けて発信しました。

かなり実践的なことをお伝えできたと思います。

今回紹介したお客様たちは僕の営業10年で実際に出会って契約を頂いているお客様です。

全て事実なので下手なノウハウ本を見るより役に立ちます。

10年という自信と根拠がありますのでこれから営業始める方や、知識を知りたい方は是非参考にしてみてください。

✔今回のおすすめ書籍

この書籍はネタバレしてしまうと、「商品よりも自分を売ること」に焦点が当たっているのですが僕がブログで伝えていることを書籍化した感じです。

ここまでお付き合いいただきありがとうございました。

それでは良い営業ライフを。

コメント

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